随着网络速度的快速提升，人们对网络的依赖日益增加。通常情况下，运营商在提供光纤接入服务时会配备光猫，而不提供路由器。然而，有时我们会遇到光猫显示一切正常，但无法上网的问题。针对这种情况，可以采取以下步骤进行排查和解决：
1. 核实线路连接：
首先，检查光猫与路由器之间的连接线是否正确连接且未松动。通常，光猫的上网线应连接至路由器的WAN口，而路由器的LAN口则与电脑相连。同时，确认路由器的WAN口指示灯是否在闪烁或保持常亮，这表明网络连接正常。
2. 检查路由器配置：
如果路由器是新的，需要对其进行上网设置。这包括输入宽带的账号和密码，以便路由器能够正常连接网络。务必注意，输入账号密码时区分大小写，确保信息无误。如果家中宽带的账号密码已更改，需在路由器的设置界面中更新密码，方法是进入外网设置，修改宽带账号和密码，并保存更改。
3. 排查其他可能原因：
有时候，电脑设置了错误的IP地址或DNS设置也会导致无法上网。建议将电脑的本地IP和DNS设置为自动获取，避免手动配置。同样，路由器的DNS设置通常应保持默认的自动获取状态，除非有特殊需求，否则不建议手动更改。
按照以上步骤进行排查，通常可以解决光猫显示正常但无法上网的问题。如果问题依旧存在，可能需要联系网络服务提供商以获取进一步的帮助。
