阿里巴巴、淘宝网、唯品会、京东商城、苏宁易购的共同点在于，它们都提供在线购物服务，用户可以通过浏览商品图片和搜索功能找到想要购买的商品。在购物过程中，用户可以通过客服功能获得帮助，增强了购物平台的互动性。
然而，这几家电商平台在商家售卖优势和代表人物上存在差异。阿里巴巴主要面向批发商，许多厂家或店铺会在阿里巴巴开设店铺以供批量购买。淘宝网则侧重于零售业务，商品种类多样，没有主打商品系列。唯品会主要销售女性用品，包括服装、美妆和鞋子等。京东商城以其高效的物流配送系统著称，拥有自己的仓储和配送网络，尤其擅长销售电子产品。苏宁易购则专注于家电产品，同样具备独特的配送方式。
在代表人物方面，淘宝网和阿里巴巴最著名的代表人物是马云。唯品会的代表人物是陈欧，京东商品的代表人物是刘强东，苏宁易购的代表人物是张近东。
值得注意的是，京东、唯品会和苏宁易购均拥有线下实体店，而阿里巴巴和淘宝网则没有。
网上购物作为一种新兴的消费模式，近年来在中国迅速发展。消费者可以通过互联网检索商品信息并在线下单，然后选择款到发货或货到付款的支付方式。2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》规定了网购商品的七天无理由退货，进一步保护了消费者的权益。
尽管网上购物带来了便利，但同时也引发了一系列问题，如合同纠纷、售后服务不力和产品质量问题。2015年1月23日，国家工商行政管理总局发布的数据显示，2014年全国网购投诉量达到历史最高水平，主要集中在合同、售后服务和质量三个方面，分别占投诉总量的28.4%、22.7%和21.7%。为了进一步规范网络交易市场，2015年3月15日，《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施，明确规定了“霸王条款”的违法性质。
2017年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定网上购物的标准英文名为Online Shopping，进一步提升了网络交易的国际化水平。
