
打印机和复印机作为现代办公不可或缺的设备,在使用过程中可能遇到各种故障代码。以下是常见的打印机和复印机故障代码及其解决方法概要:
1. 故障代码 13.xx:指示纸张未能正确进纸或卡在打印机内部。请尝试重新加载纸张或按下打印机上的相应按钮进行纸张复位。
2. 故障代码 49.xx:表明打印机内存存在问题。请重启电脑或打印机,或取消当前任务后重新尝试。
3. 故障代码 50.xx:表示打印机硬件可能出现故障。建议联系专业技术人员协助解决。
4. 故障代码 79.xx:意味着打印机遭遇了未知异常错误,可能是软件或驱动程序问题。重启电脑,或取消任务后重试。
5. 故障代码 81.xx:与内存相关的问题。重启电脑或打印机,或取消任务后重试。
6. 故障代码 82.xx:指打印机硬件故障。寻求专业技术支持为宜。
7. 故障代码 83.xx:表明打印机内部可能存在问题。尝试重启设备并检查内部连接。
8. 故障代码 89.xx:传感器问题可能导致此代码出现。联系专业技术人员评估维修。
9. 故障代码 90.xx:指向内部故障。重启设备,检查硬件连接。
10. 故障代码 99.xx:表示打印机遭遇了严重故障。立即断电,并寻求专业技术支持。
遇到以上故障代码时,用户应根据指导步骤尝试解决问题。如果问题依旧,建议联系打印机或复印机的制造商或专业维修服务。