当您收到“系统退信”的时候，通常是因为以下几个原因。
一种情况是邮件地址填写错误，比如“invalid address (#5.5.0)”或“User unknown”或“user is not found”等提示。这是最常见的错误类型，一般是因为“@”前的用户名输入有误。请仔细检查您的邮件地址是否正确，确保无误后再重新发送。
另一种情况是邮件服务器找不到对方邮件地址“@”后的部分，例如“Sorry, I couldn't find any host named kail.com.cn. (#5.1.2)”。这种错误通常是因为输入了错误的域名或邮箱服务提供商的名字。检查输入的邮件地址是否正确，如果确认无误，只能让对方解决。
还有一种情况是对方邮箱已满，“receiptor's mailbox is full (#5.5.4)”或“Quota exceed the hard limit for user”是常见提示。这表明对方的邮箱已达到存储上限，您需要联系对方让他们清理邮箱空间后再尝试发送。
此外，还有一种情况是对方服务器拒绝接收邮件，“Recipient address rejected: Relay access denied”或“552 Error: content rejected”是常见提示。这可能是因为对方服务器屏蔽了新浪邮件，建议您通过其他邮箱与对方邮件管理员联系，说明情况，解除屏蔽；或者尝试使用其他邮箱进行联系。
另一种可能的原因是您发送的邮件大小超过了对方允许的范围，“552 Message size exceeds fixed limit”是常见提示。这时，您需要减小邮件附件的大小后重新发送。
最后，对方服务器可能暂时忙碌，“无法建立SMTP连接- Sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)”或“550 System is busy.”是常见提示。此时，您可以稍后再试，或者尝试发送同一封邮件两次，以提高收到邮件的几率。
综上所述，遇到系统退信时，首先要检查自己的输入是否准确，然后再联系对方解决相关问题。
