如果笔记本电脑麦克风无法正常工作，可以尝试更换另一台机器进行测试，以确认问题是否出在麦克风本身。如果确认麦克风没有问题，可以尝试以下步骤解决：
首先，打开控制面板，找到“声音”属性设置，点击进入详细属性页。在选项卡中选择“属性”，然后勾选“录音”选项，这样可以显示音量控制面板，确保所有相关的音量控制选项都被勾选上，之后点击确定保存设置。
如果你使用的是外置麦克风，那么需要在控制面板的录音设置中勾选“麦克风”，确认麦克风已被正确识别和设置。如果上述方法仍然无法解决问题，可以尝试勾选其他录音设备选项，看看是否能够正常录音。
值得注意的是，麦克风问题可能是由多种因素引起的，包括驱动程序问题、软件冲突或者硬件故障等，因此需要逐一排查可能的原因，并采取相应的措施来解决。
此外，还可以检查麦克风是否正确连接到笔记本电脑，并确保麦克风的开关处于开启状态。如果问题依然存在，建议检查电脑的系统设置，确认麦克风是否被设置为默认的录音设备。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业的技术支持人员进行进一步的诊断和修复，以确保问题能够得到彻底解决。
