遇到银行卡在自动取款机上无法读取芯片的情况，可能是因为卡片本身存在问题。可以尝试更换一台机器再次操作，如果依然无法读取，可能需要携带银行卡到银行柜台进行处理，寻求工作人员的帮助，更换新的卡片。
首先，检查一下卡片是否因为磨损、弯曲或其他物理损伤导致读取失败。其次，确认是否正确插入卡片，确保卡片完全进入卡槽。如果以上方法都无法解决问题，建议及时联系发卡银行，咨询具体原因。
通常情况下，银行会提供相应的技术支持和解决方案。例如，银行可能会对卡片进行重新编程，或者更换新的卡片。如果卡片确实无法修复，需要办理换卡手续。银行工作人员会指导你完成换卡流程，确保新卡的正常使用。
此外，如果卡片已经损坏严重，或者发现卡片信息被盗用，应立即向银行报告，防止财产损失。银行通常会提供紧急挂失服务，确保你的资金安全。
总之，遇到卡片读取失败的问题，首先尝试简单的方法解决，如果无效，尽快联系银行寻求帮助，以确保问题得到妥善解决。
