这种情况在使用金融产品时是常见的。比如我曾经遇到过类似的问题，当时使用的是京东金融，显示有额度但无法使用。这通常是因为平台的大数据系统根据你的信用评分和其他因素，认为你的信用状况暂时不符合要求，从而收回了额度。
具体来说，平台在提供贷款额度时，会根据用户的信用记录、还款能力、信用历史等多种因素进行评估。一旦系统检测到用户的信用状况有所变化，比如近期有逾期记录、频繁查询信用报告等，它会重新评估你的信用风险等级。
在这种情况下，即使之前有额度，系统也会认为当前你的信用风险较高，暂时冻结了额度。用户可以尝试通过积极还款、保持良好的信用记录等方式，提高信用评分，从而重新获得额度。
此外，有些平台会在用户进行某些操作时，比如申请提额，触发系统重新评估。提额时，平台会进一步审核你的信用情况，如果发现某些指标不达标，可能会暂时取消你的额度。
总之，这种现象是由平台的大数据系统动态管理用户信用额度的结果。用户需要关注自己的信用记录，保持良好的还款习惯，以获得更高的信用额度。
