
市场营销的微观环境包括:
一、企业内部状态:企业的市场营销活动不是孤立行为,而是需要对周围环境进行反应、适应,并积极创造和控制。
二、市场营销中介:协助企业促销、分销产品的公司和个人,包括中间商、实体分销公司、营销服务机构和财务中介机构。
三、供应商:企业要搞好市场营销,需要选择合适的供应商,并尽可能多地实现多渠道供应。
四、竞争者:包括愿望竞争者、平行竞争者、产品形式竞争者和品牌竞争者。
五、公众:包括金融公众、媒体公众、公众、市民行动公众、地方公众、一般公众和企业内部公众。
市场营销的宏观环境包括:
一、人口环境:市场的规模与人口增长、年龄结构、家庭结构、人口流动性和民族构成等因素有关。
二、经济环境:分析消费者收入变化、消费模式变化以及储蓄和信贷情况变化等因素。
三、技术环境:新技术的出现会带来市场机会和环境威胁。
四、政治法律环境:如消费者协会的任务,宣传国家的经济方针,研究制定保护消费者权益的立法等。
五、社会文化环境:包括一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等。详情