当汽车遭遇刮擦时，应保持冷静，迅速采取一系列措施以应对。
首先，立即拍照留取证据至关重要。确保照片清晰，能准确反映车辆损伤部位及周围环境。这些照片在后续的保险理赔流程中将发挥关键作用，帮助保险公司了解事故情况，从而加快理赔速度。
在确保安全的前提下，将双方车辆移至路边停靠。这样做不仅有助于避免交通拥堵，还能减少因车辆占道而可能引发的二次事故。选择安全地带停车，确保周围无危险物品或障碍物，以减少潜在的风险。
随后，拨打报警电话通知交警到现场处理。交警会仔细勘察现场，根据各方陈述和证据判断责任归属，并出具详细的事故认定书。这份认定书在保险理赔过程中具有法律效力，是保险公司定损的重要依据。
及时联系保险公司，向其报告事故情况，并提供之前拍摄的照片和交警出具的事故认定书。保险公司将依据这些信息对车辆损伤情况进行评估，并依据保险条款进行定损理赔。在此过程中，保持与保险公司的良好沟通，确保理赔流程顺利进行。
需要注意的是，如果交警判定为单方全责，则只需责任方的保险公司进行处理。若双方均有责任，则可能需要根据各自的责任比例进行理赔，或者各自联系自己的保险公司进行单独处理。总之，在处理汽车刮擦事故时，保持冷静、迅速行动、妥善拍照、及时报警和联系保险公司是确保自身利益得到保障的关键步骤。
