昆明自来水公司客服电话24小时

昆明自来水集团有限公司，作为云南省的主要供水服务提供商，服务于昆明市约300万居民，供水服务覆盖面积达260平方公里。公司提供全天候客户服务，用户可以通过拨打客服热线电话号码96106，获得用水相关的各项服务。该热线适用于咨询水费、水质问题、报告水管泄漏、投诉供水服务不当行为、申请业务以及提供意见和建议。
拨打96106并根据语音提示操作，用户可以选择不同的按键来处理各自的事务：
- 按键1：咨询水费、水质等相关问题；
- 按键2：报告水管漏水或其他故障；
- 按键3：对供水服务进行投诉或举报；
- 按键4：申请用水相关业务。
如需人工服务，用户亦可直接按0键，与客服代表进行直接沟通。
昆明自来水公司还设置了网上营业厅和微信公众号，通过这些平台，用户可以轻松查询和办理用水相关业务。用户现在可以更方便地获取供水相关信息，如政策法规、停水通知，以及在线缴纳水费、申请用水业务等，从而提升服务体验。