法律上，并未明确禁止公司对员工进行停岗处理，除非公司的行为与劳动合同中的条款相冲突，或违背了相关的劳动法律规则，这样的处理才可能被视为违法。
具体而言，如果公司因为员工个人原因（如手机丢失，导致贷款公司电话误打到公司）而要求员工停岗，是否合法需根据具体情况分析。公司是否有权单方面决定员工停岗，通常取决于劳动合同中是否有相关约定，以及公司是否有合理的管理需要。如果劳动合同中明确规定员工在某些情况下可以被停岗，或者公司有明确的内部规定支持停岗决定，那么公司的决定可能是合理的。
然而，如果公司没有明确的依据，单纯因为个人原因要求员工停岗，可能会被视为不当。在这种情况下，员工可以寻求法律帮助，以确保自己的权益不受侵害。
人事部提到的影响到公司，通常是指停岗可能会影响公司的正常运营。在这种情况下，公司应当提供合理的解决方案，而不是简单地要求员工停岗。例如，可以通过内部调整工作安排，或提供其他形式的协助，确保工作不受影响。
总之，关于公司是否有权停岗，需具体情况具体分析，特别是看劳动合同及公司内部规定是否支持。同时，员工面对此类问题时，应当积极与公司沟通，寻求合理的解决方案，必要时可寻求法律支持。
