
产品整体概念指的是能够满足市场需求的任何事物,包括实体商品、服务、地点、组织乃至创意。在制定市场产品策略时,营销人员需考虑核心利益、基础产品、期望产品、附加产品和潜在产品五个层次。
产品层级的概念涵盖了从基本需求到满足这些需求的具体项目。一般而言,产品可以分为七个层级:需求族、产品族、产品种类、产品线、产品类型、品牌和产品项目。这些层级为产品设计和市场策略提供了基础框架。
产品组合决策是指企业生产或销售的所有产品线和产品项目的组合。产品组合具有宽度、长度、深度和黏度四个维度。组合的宽度即企业拥有的产品线数量;长度指产品组合中的项目总数;深度涉及每条产品线中产品的多样性;黏度反映各产品线之间的关联性。
企业可以通过这四个维度来制定产品战略。增加产品组合的宽度有助于拓展企业的业务范围,实施多元化经营,充分利用企业的技术、资源潜力和优势,提高经济效益,并分散风险。增加产品组合的长度可以使产品线更加丰富,更好地满足不同顾客的需求,提升市场份额。
此外,企业还可以通过调整产品组合的深度和黏度来优化产品结构,提高市场竞争力。深度的增加意味着提供更丰富的产品选择,满足消费者多样化需求;而黏度的增强则有助于提升产品间的协同效应,增强企业整体实力。
通过综合运用这些策略,企业能够更有效地应对市场变化,满足客户需求,实现可持续发展。