在遇到文曲星中国好老师软件停止运行的问题时，首先应当检查是否是因为病毒或恶意软件导致的。可以尝试进行杀毒操作，确保电脑的安全环境。如果确认不是中毒问题，接下来可以考虑重启电脑，有时候简单的重启操作可以解决许多临时性的软件运行异常问题。
重启电脑的具体步骤包括：点击“开始”按钮，选择“电源”，然后点击“重启”。重启电脑的过程中，所有未保存的文件都会被关闭，所以记得在重启前保存好当前的工作。重启完成后，重新启动文曲星中国好老师软件，观察是否能够正常运行。
如果上述方法仍然无法解决问题，可以尝试重新安装软件。首先卸载文曲星中国好老师，然后从官方网站下载最新版本的安装包进行安装。安装过程中，确保网络连接稳定，避免因网络问题导致安装失败。
此外，检查电脑系统是否为最新版本也很重要。有时候，软件与旧版操作系统之间的兼容性问题也会导致软件运行异常。因此，建议定期更新电脑的操作系统，确保与软件的兼容性。
如果以上方法都无法解决问题，可以考虑联系文曲星中国好老师的客服团队，寻求专业的技术支持。客服人员会根据具体情况进行诊断，并提供相应的解决方案。在联系客服时，准备好软件出现问题的具体情况，以便客服人员能够快速定位问题所在。
总之，在面对软件运行异常的问题时，可以从多个角度进行排查和解决，确保问题能够得到妥善处理。希望上述建议能够帮助您顺利解决文曲星中国好老师软件停止运行的问题。
