
物业保洁工作计划在3月份,副营品质提升方面,虽然已有明显进步,但我们仍需持续努力。具体计划包括制定详细的培训计划,并每天中午对副营保洁员进行培训,每周五进行书面和现场考核,以提高整体保洁水平。
进入4月份,我们不仅要继续提升副营品质,还要严格监控和提升主营品质。为此,我们需重新梳理保洁工作流程,与保洁员共同探讨清洁现状,并参考其他项目的清洁流程,最终制定出适合我们的全新工作流程。
保洁主管和班长的日工作流程将进行细化,并制定预防施工单位、绿化进场二次污染的措施。此外,还将提升主营保洁员的BI礼仪,通过制定培训计划和每天三次的礼仪演练,确保其服务质量。
5至8月份,随着装修高峰期的到来,内外环保洁清洁工作将面临更大挑战。我们将重点梳理可能造成污染的部位,制定有效的清洁措施,如定期刷洗路面、垃圾桶、休闲椅等,并与客户组沟通了解业主装修情况,防止额外污染。
9、10月份,保洁工作将转向秋菜残叶和树木落叶的清扫。我们将协助规划晾晒场地,确保园区管理顺利,同时注意清扫方法和重点地段的清扫频次,以避免业主投诉。
最后,11、12月份进入降雪季节,保洁班组需承担园区除雪任务。我们将在关注天气情况的同时,对除雪工具进行清点和储备,建立不同除雪流程,并合理分配人员,确保园区除雪质量和品质标准。