
操作指南:在携程APP中取消抢票订单
演示品牌型号:华为p40pro,iPhone12,小米11;系统:emui10.1,ios14,MIUI12.5;软件:携程旅行8.33。
步骤如下:
1. 打开携程APP,点击主页下方的“我的”按钮,进入个人页面。
2. 在个人页面中,找到并点击“全部订单”选项,进入订单页面。
3. 在订单页面中,仔细查找您想要取消的抢票订单。找到后,点击进入该订单的详情页面。
4. 在订单详情页面中,您将看到一个明显的“取消抢票”按钮。点击该按钮,系统将确认您的操作。
5. 系统会再次提示您确认是否要取消抢票。请仔细阅读提示信息,确保您真的要取消该订单。如果确定,点击“确认”完成取消操作。
注意事项:
- 取消抢票后,您之前支付的预付款或抢票服务费将按照平台规定进行退还。
- 如果在抢票过程中已经成功购票,那么相应的车票将不会被取消,您需要按照正常流程处理已购车票。
- 如果您遇到任何操作上的困难或疑问,建议联系携程客服寻求帮助。