2. 自开设以来，12355热线已经在全国范围内建立了广泛的服务网络，并得到了共青团组织和相关部门的大力支持。它已成为广大青少年信赖的咨询平台。
3. 热线的工作时间为全天候服务，即每周七天，每天24小时，确保青少年在任何时间遇到心理困扰或法律问题都能得到及时的帮助。
4. 专业心理咨询师和法律志愿者团队是热线的核心力量，他们为青少年提供专业、耐心的咨询服务，帮助青少年解决成长过程中的烦恼和问题。
5. 除了电话咨询服务，12355热线还可能提供在线咨询、面谈服务以及举办心理健康讲座等多种服务形式，以满足不同青少年的需求。
6. 12355热线在处理隐私保护方面也非常重视，确保青少年的个人信息安全，咨询内容严格保密，让青少年能够毫无顾虑地寻求帮助。
7. 为了更好地服务于青少年群体，12355热线会定期对志愿者进行培训，提升他们的专业能力，并不断优化服务流程，以期为青少年提供更加优质、高效的服务。
