1. 新塘站将主要办理始发广汕（含京九）方向的部分列车，服务广州东部、东莞部分区域的东向高铁和普速客流。
2. 新塘站是穗莞深城际、广州地铁十三号线、十六号线、规划二十八号线及支线、规划二十号线等轨道交通线路的交汇点，未来将成为广州东部首个TOD大型综合体，广州东部枢纽门户。
3. 根据《广州铁路枢纽规划（2016-2030年）》，新塘站作为广州“五主三辅”客站布局中的辅助客站，主要办理部分广汕、赣深高铁、广深铁路动车始发终到作业，以及京广、南广、贵广高铁~广汕高铁动车通过作业，预留办理部分东向普客始发终到作业条件，承担广州向东往粤东地区乃至华东地区的辐射功能。
4. 新塘站位于广州增城区新塘镇，是广州东部、增城南部与东莞联系的重要门户。新塘站的设计和使用功能以以人为本和人性化原则为主，实现了旅客“零换乘”的设计理念，场站设计集约高效，一体建设。
5. 新塘站的建设是实现交通运输一体化、促进广州国际综合交通枢纽建设的重要一环，对于强化新塘站综合交通服务、带动城市发展、提升城市综合服务水平、打造广州东部城市级综合交通枢纽门户的城市形象等有重要意义。
6. 新塘站的建设不仅能极大改善增城的对外交通，成为增城发展的新引擎，同时也是广州建设国际性综合交通枢纽的重要一环。作为广州东部枢纽，新塘站将建设成为集多种方式一体化换乘的综合交通枢纽，将是广州对外交流的主要交通枢纽之一。
