
调查问卷的基本结构包括:标题、前言、正文、结尾和附录。
标题是问卷的简要说明,通常包括调查主题和“调查问卷”字样,用以引起被调查者的兴趣和重视,并明确调查内容。例如,“关于消费者对某品牌手机使用满意度的调查问卷”。
前言是问卷的开头部分,主要说明调查的意义、目的、内容和填写方法等,以消除被调查者的顾虑,并激发他们的参与意愿。这部分文字要简明扼要,诚恳亲切。
正文是问卷的主体,包含了一系列的问题和选项,用于收集被调查者的信息和意见。问题可以分为封闭式问题和开放式问题两种。封闭式问题提供了固定的选项供被调查者选择,如“您通常通过什么渠道了解手机新品信息?电视广告网络资讯朋友推荐”等。而开放式问题则允许被调查者自由发表意见,如“请简述您对某品牌手机的改进建议”。
结尾是问卷的结束部分,通常包括感谢语和调查者的联系方式,以表达对被调查者的感谢,并方便他们在有需要时进一步联系。
附录则是一些附加材料,如调查问卷的设计说明、相关数据统计表格等,供调查者分析和处理数据时使用,这部分内容不一定会出现在最终呈现给被调查者的问卷中。