1. 警方强调，他们不会在电话中讨论案件细节，也不会涉及任何金钱交易。任何声称可以通过支付金钱解决问题的电话，都可以确定为诈骗。
2. 多伦多警方32分局的张警长指出，警方联系受害人家属的目的仅是告知情况并提供必要的协助，以帮助他们尽快来加拿大。
3. 张警长提到，警方工作繁忙，不会长时间与家属通话。他举例说明，在处理一起涉及中国女留学生的严重车祸案件时，警方仅需通知受害人家属尽快前往加拿大驻中国总领馆办理签证。
4. 在该案例中，张警长首次通知受害人家属时，对方误以为是诈骗而挂断电话。警长随后再次尝试联系，但同样被挂断。最终，通过国际刑警协调，通知中国驻多伦多总领馆，受害人家属才确认信息的真实性，并迅速来多伦多。
5. 张警长建议，国内人士对于来电的可信度有疑问时，应记录来电警官的姓名、部门和案件编号，然后向加拿大驻中国领馆求证。
6. 最后，张警官提醒，面对电话中的警官，最重要的是不涉及金钱讨论。若对方提及金钱，无论理由如何，都应立即挂断电话，不予理会。
