vivo手机屏幕锁了怎么办



遇到vivo手机屏幕锁住的情况，首先可以尝试输入锁屏密码。如果忘记了锁屏密码，可以在锁屏界面上连续输入五次错误的密码，然后点击“忘记密码”选项，按照提示回答密保问题来尝试找回密码。

如果上述方法无效，可以尝试进行双清操作。具体步骤如下：长按锁屏键10秒，以重启手机；然后同时按住锁屏键和音量加键，当看到vivo界面时松开锁屏键，继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式。在此模式中，选择“清除所有数据/恢复出厂设置”选项，然后按照屏幕上的提示进行操作，直到手机重启。

如果经过上述步骤手机仍然无法开机，建议联系当地的vivo售后服务中心进行检测。可以访问vivo官网首页，进入“服务”选项，选择“网点查询”，查询附近的售后服务中心地址和联系方式。

在处理过程中，请确保手机处于安全环境，避免在操作过程中造成物理损坏。如果不确定操作步骤或担心手机安全问题，建议寻求专业人士的帮助。