
1. 驻厂外包涉及外包公司派遣固定人员,在合同规定期限内,这些人员会常驻客户公司内部。
2. 这些驻厂人员虽然在运维公司领取工资和福利,但需遵循客户公司的管理和工作时间。
3. 驻厂人员的职责包括完成合同规定的工作以及客户公司指定的任务。
4. 驻厂模式的优势在于,由于人员与客户长期接触,他们能深入了解客户的需求和习惯,确保高效服务。
5. 驻厂人员除了完成本职工作,还能协助处理客户的其他任务。
6. 客户公司不需要承担外包员工的法律义务,因为这些员工属于服务公司。
7. 驻厂人员能够即时响应客户问题,快速解决问题,因为他们就在客户公司内部。
8. 由于长期接触和维护设备,驻厂人员建立了详尽的设备资料库,对设备故障原因有深入了解,这保证了他们能够迅速处理故障。