潜在客户是指对企业或销售商的产品或服务有需求，并具备购买能力的人群。从广义上讲，潜在客户包括那些目前尚未购买，但未来有可能成为客户的人群。
为了有效开发潜在客户，可以采取以下策略：
首先，应基于产品或服务的性质特点来寻找潜在客户。这意味着，在寻找客户时应有明确的目标，选择那些真正需要使用你的产品或服务的人群。这样可以避免盲目寻找，提高销售效率。
其次，重视老客户的维护至关重要。与新客户相比，老客户更加重要。在开拓新客户的同时，不应忽视对老客户的服务和维护。通过提供良好的售后服务和持续的关怀，可以增加老客户的忠诚度，促进口碑传播，从而吸引更多潜在客户。
此外，还可以从个人人际关系中挖掘潜在客户。每个人都有一个独特的交际圈子，包括亲戚、朋友和同学等。通过向他们介绍自己的产品或服务，并展示其优势，可以吸引他们的注意并转化为潜在客户。
同时，利用发达的网络信息也是寻找潜在客户的有效途径。关注各种行业资讯、市场动态和潜在客户可能感兴趣的内容，从大量的信息中筛选出有价值的信息进行追踪，可以扩大客户来源。
最后，多结识一些经验丰富的销售人员也是提升开发潜在客户能力的好方法。通过向他们学习销售技术、说话技巧及为人处世的方法，可以不断提升自己的销售能力和客户关系管理能力。
