
闲鱼作为二手交易平台,初衷是解决闲置物品的流通问题,但实则存在不少问题。用户在平台上出售商品,往往都会详细标明商品的新旧程度和可能存在的瑕疵,以为买家了解情况后,不会无理退货。然而,买家却常常以各种理由要求退货,而退货运费却由卖家承担。以沙发为例,若卖家寄出的运费为100元,买家无理由退货后,卖家不仅需要同意退货,还需承担退回的运费,因为若拒绝,系统会自动转由大众评审决定,而大众评审往往支持退货,因为他们是买家,自然希望尽可能多地退货。
更甚者,卖家即使不提供退货地址,系统也会自动给出,导致退错地址的责任也由卖家承担。这种情况下,卖家的商品若无任何问题,却需要承担运费损失。这种不公平的交易规则,使得卖家深受其害。
与之形成鲜明对比的是,淘宝平台的7天无理由退货规则,虽然运费也由买家承担,但卖家至少还有选择权,可以拒绝退货或要求买家承担更多费用。然而,闲鱼平台却将卖家置于不利地位,使得卖家在商品无问题的情况下,仍需承担运费损失。
卖家纷纷感到无奈,认为这种规则设计有失公允,导致卖家不愿继续参与。因此,卖家们开始考虑退出闲鱼,转而寻求更公平的交易平台。这种不公平的规则也引起了广大卖家的不满,他们纷纷在社交网络上表达自己的观点。
淘宝平台如果设置一定的提成,或许能更好地维护卖家权益。卖家们认为,即便需要支付一定比例的提成,也愿意选择更公平的平台,而不愿意在闲鱼这种规则下继续经营。
闲鱼的这种规则显然不利于卖家,卖家们因此感到不满。卖家们表示,这种规则设计不仅不公平,还容易造成卖家的经济损失。卖家们希望平台能够调整规则,使交易更加公平。
闲鱼平台若想吸引更多卖家,需重新审视其交易规则,确保卖家利益得到保障。否则,卖家们可能会选择其他平台,导致闲鱼失去大量卖家。