如果手机已经绑定了账户，那么可以直接通过手机进行修改。这通常是最简单快捷的方法。
但如果手机号码也发生了变更，就需要使用官方平台来进行申诉。具体操作时，需要使用当前的手机号码和本人身份证上的真实姓名进行身份验证。
我最近也遇到了这样的情况，通过这种方法成功进行了修改。
一般来说，官方平台会提供详细的指引，帮助用户顺利完成信息更新。确保提供的信息准确无误，可以提高申诉通过的几率。
需要注意的是，不同平台的具体操作步骤可能会有所差异，建议在操作前仔细阅读相关说明。
在进行申诉时，可能还需要上传身份证件的扫描件或照片作为身份验证的依据。
在整个过程中，耐心和细心是非常重要的。有时可能需要多次尝试才能成功修改信息。
总之，只要按照官方指引一步步操作，一般都能顺利解决问题。
