
在一次交通事故中,我全责,但我的车辆投保了全险,并且所有项目都购买了不计免赔。然而,理赔时保险公司只按医保标准赔付80%,剩下的20%需自行承担。更令人困惑的是,一些不在医保范围内的用药、器具以及义肢等费用,保险公司完全不予以理赔。这让我感到十分不解。
根据我的保险条款,我购买了包括医疗费用、康复器具、输血费用等在内的所有项目,并且购买了不计免赔,理论上应该能够覆盖所有合理的费用。然而,实际理赔过程中,我被告知只有医保范围内的费用才能获得全额赔偿,超出医保范围的费用则需自行承担。这其中包括了一些必需的康复器具、义肢等非医保项目。
保险公司解释说,非医保范围内的用药和器具费用不在保险责任范围内,因此不予理赔。然而,这让我感到困惑,既然我已经购买了全险并选择了不计免赔,为何还要受到医保范围的限制?这是否意味着保险公司实际上并没有履行其保险合同中的承诺?
此外,输血费用也是我在事故中需要承担的一项重要医疗费用,但保险公司同样以不在医保范围内为由拒绝理赔。这不仅让我感到困扰,还让我对保险公司提供的保险服务产生了怀疑。我希望保险公司能够提供一个更加合理的解释,并确保我能够获得应有的赔偿。详情