4S店客户信息反馈表涵盖了消费者的购车经历和偏好。基本信息部分包括姓名、年龄、性别、联系电话、职业和收入状况等。驾龄和现有车辆状况也被记录，其中是否已有车辆的选项包括“有”和“无”。
在了解产品信息的途径上，消费者可从电视广告、报纸广告、杂志广告等渠道中选择。记忆最深刻的广告画面可能是该车采用的三菱技术发动机、丰富的配备、流畅的车身线条以及节油性等。
设计元素方面，消费者喜欢水滴型璀璨头灯、赤翼式高亮尾灯组、鹏翔式水箱护罩等。车内的智能无钥匙启动系统、带LED转向灯后视镜、三幅运动方向盘、高质感内饰与宽适空间等也广受好评。
在对比车型时，消费者倾向于选择与东南汽车相似的车型，如海南马自达海福星、新爱丽舍等。比对信息包括价格、车格、油耗、外观和配备等。
消费者选择到店赏车的原因包括高质价格、时尚年轻、动力强劲的发动机、丰富的科技配备、对东南汽车品牌的认同感等。放弃对比的原因可能包括款式不喜欢、价格过高、家人/朋友不喜欢、缺乏个性、超出购车预算等。
在购买A0级轿车时，消费者关注的价格、品质、品牌、动力、节油性、安全性、配备丰富、外观时尚、色彩丰富、售后服务质量、车辆尺寸及空间、内饰和转让价值等因素，按重要性排序。
最终购买决策因素可能是性价比高或品牌等因素。如果推荐给朋友，可能会说：“东南汽车是一款性价比高的车。”
