当电脑出现拨号失败的情况时，很可能是由于宽带上网账号或口令填写错误导致的。
为了解决这个问题，您可以按照以下步骤进行操作：
首先，您需要设置路由器的PPPOE拨号，并使用办理宽带时获得的账号和密码。请注意，在输入这些信息时，要区分“大小写字母”，确保信息的准确性。
接下来，将路由器WAN口与宽带猫的网线相连接。这样，路由器就能接收到来自宽带猫的信号，并继续将信号传递给其他设备。
然后，将路由器的LAN口与电脑、电视机、机顶盒等设备相连接。这样，这些设备就能通过路由器访问互联网了。
最后，在电脑的网络连接设置中，选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”。这样，电脑就能自动获取到正确的网络配置，从而成功连接到互联网。
通过以上步骤，您应该能够解决电脑拨号失败的问题。如果仍然无法解决问题，建议联系您的宽带服务提供商或路由器制造商寻求进一步的技术支持。
