购车时，许多汽车销售商会在提供的用户手册中列出一些重要的联系电话。其中，服务电话和投诉电话是非常关键的信息，它们能够帮助车主在遇到问题时迅速得到解决。
在雪佛兰品牌中，上海通用雪佛兰的用户手册里也提供了服务和投诉的联系电话。这两个电话号码分别是800 820 2020和800 820 1912。这两个电话号码分别对应的是服务热线和投诉热线。
服务热线800 820 2020可以解决车主在购车、保养、维修等方面遇到的问题。而投诉热线800 820 1912则主要用于处理车主对产品或服务的不满，包括产品质量问题、服务质量问题等。
使用这些电话时，车主需要提供一些基本信息，比如车辆型号、购买时间、车主姓名等，以便工作人员能够快速定位问题并提供相应的解决方案。
值得注意的是，这些电话号码可能需要在特定的时间段内拨打，具体时间可以在用户手册中找到。此外，为了确保电话畅通，建议车主在需要的时候提前预约。
总的来说，上海通用雪佛兰的用户手册为车主提供了便捷的联系方式，这有助于车主更好地维护自己的权益。
