工商银行的活期存折用户，无需注册即可使用“金融@家”存折版服务，该服务提供简单的账务查询和缴费功能。
若希望享受“金融@家”提供的网上购物、证券投资、外汇买卖等更丰富服务，需注册网上银行。注册时需持有牡丹信用卡、贷记卡、商务卡、灵通卡或理财金账户卡中的一种，可以选择柜面注册或网上自助注册。
柜面注册时，需仔细阅读《中国工商银行电子银行章程》和《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》，并准备申请人有效身份证件、所需注册的银行卡、开通特定功能所需的协议、注册商务卡时需提供单位授权书、以及其他所需资料。银行审核无误后，办理注册资料录入、预留网上银行密码等手续。
注册后，可开通对外转账功能，最多设定10个“约定账户”。若未申请证书，则需携带身份证件及拟注册的卡到网点办理添加注册卡手续。
网上自助注册适用于未在柜面注册的牡丹信用卡、贷记卡、商务卡、灵通卡、理财金账户卡持卡人。注册流程包括阅读《网上自助注册须知》，签署协议，输入个人信息，设置网上银行密码等。
自助注册成功后，次日即可使用个人网上银行系统，但对外转账、个人汇款功能需携带身份证件及注册卡到网点开通。初始密码为6至8位数字，同一客户只能注册一张卡。
网上自助注册的客户，除不能使用对外转账、个人汇款功能外，其他功能均可正常使用。
