商家破产拒退卡，违法与否？
来源：动视网
责编：小OO
时间：2024-12-18 21:21:00
商家破产拒退卡，违法与否？
若商铺关停或迁移地址，顾客有权利索要预存会员卡内余款。若商户仍在运营，顾客个人原因提出退款，双方应协商解决，商户不得强制顾客消费以换取退款。【法律依据】；《中华人民共和国消费者权益保护法》第53条。经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
导读若商铺关停或迁移地址，顾客有权利索要预存会员卡内余款。若商户仍在运营，顾客个人原因提出退款，双方应协商解决，商户不得强制顾客消费以换取退款。【法律依据】；《中华人民共和国消费者权益保护法》第53条。经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
违法行为。
若商铺关停或迁移地址，顾客有权利索要预存会员卡内余款。
若商户仍在运营，顾客个人原因提出退款，双方应协商解决，商户不得强制顾客消费以换取退款。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第53条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
商家破产拒退卡，违法与否？
若商铺关停或迁移地址，顾客有权利索要预存会员卡内余款。若商户仍在运营，顾客个人原因提出退款，双方应协商解决，商户不得强制顾客消费以换取退款。【法律依据】；《中华人民共和国消费者权益保护法》第53条。经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
