全健康Q1型挂机在上电时可能出现读EEPROM参数出错（E1）或过零检测出错（E2），这些故障可能导致系统无法正常启动。风机速度失控（E3）或四次电流保护（E4）也是常见的问题。室内房间温度传感器开路或短路（E5）和室内蒸发器温度传感器开路或短路（E6）也可能导致故障。
健康冷静星T3型挂机的运行灯和定时灯在风机速度失控（☆ X）时会亮起，而在室内温度和蒸发器温度传感器开路或短路（☆ ☆）时会熄灭。四次电流保护（☆ ☆ ☆）和上电时读EEPROM参数出错（☆ ☆ ☆ ☆）也会导致故障指示。
冷静星T1/T型挂机的工作灯、定时灯和LED状态显示在风机速度失控（☆ X）时会亮起，而在室内温度和蒸发器温度传感器开路或短路（X ☆ ☆）时会熄灭。四次电流保护（O ☆ ☆ ☆）和上电时读EEPROM参数出错（O （亮） X （熄） ☆ （闪））也会导致故障。
全健康Q1型柜机的保护代码包括高低电压保护（P3，变频机用）和室内蒸发器保护关压缩机（高温或低温）（P4），T1传感器故障（P4 E1），室内蒸发器保护关压缩机（高温或低温）（P4 E2），室外冷凝器高温保护关压缩机（P5），T3传感器故障（P5 E3），室外排气温度过高关压缩机（变频机用）（P7），T4传感器故障（变频机用）（P7 E4），压缩机顶部温度保护（变频机用）（P8），网络通信故障（无）（P9），化霜保护或防冷风关风机（P9 E6），室外故障（E6），加湿器故障（无）（E7），静电除尘故障（无）（E8）和EEPROM出错（无）（E9）。
R1/R/S3/S2/S1型柜机的保护代码和内容与全健康Q1型柜机基本相同，包括高低电压保护（变频机用）（P3），T1传感器故障（P4 E1），室内蒸发器保护关压缩机（高温或低温）（P4 E2），室外冷凝器高温保护关压缩机（P5），T3传感器故障（P5 E3），室外排气温度过高关压缩机（变频机用）（P7），T4传感器故障（变频机用）（P7 E4），压缩机顶部温度保护（变频机用）（P8），网络通信故障（无）（P9），压缩机顶化霜保护或防冷风关风机（P9 E6），室外保护（E6），加湿器故障（无）（E7），静电除尘故障（无）（E8）和EEPROM出错（无）（E9）。
北极星S型柜机的故障指示包括室温传感器检测口异常（电辅热灯以5Hz闪烁），蒸发器传感器检测口异常（运行灯以5Hz闪烁），冷凝器传感器检测口异常（化霜灯以5Hz闪烁）和室外机保护（运行、电辅热、化霜灯同时以5Hz闪烁）。当室外机保护和温度传感器检测口异常同时发生时，优先指示室外机保护故障。
