
您好,关于两台iPhone设备间发送信息收不到的问题,首先需要确认两台设备的iOS版本是否相同。通常情况下,iMessage信息,即苹果设备间发送的免费信息,会在发件人手机上显示为蓝色。如果信息无法送达,可能是因为接收方设备未联网或网络连接存在问题。此时,请检查接收方设备的网络状况,确保其已连接到Wi-Fi或移动数据网络。
如果信息显示为绿色,则说明这是一条收费信息。收费信息的收不到原因可能包括运营商问题或欠费情况。请检查是否已超出套餐内的短信限额,或者联系运营商确认是否有其他网络限制。
此外,还可能存在其他原因导致信息无法送达。例如,两台设备间是否存在防火墙设置或安全软件拦截。检查设备的安全设置,确保没有阻止iMessage的设置。若问题依然存在,可以尝试重启设备,或者在设置中重新开启iMessage功能。
总之,当两台iPhone设备间发送iMessage信息时遇到收不到的情况,应首先检查接收方的网络连接状况,然后查看是否发送了免费信息或收费信息。通过上述步骤,通常可以解决大多数收不到信息的问题。
希望以上信息能够帮助您解决问题,如果还有其他疑问,欢迎随时咨询。