1. 解决问题前，请先检查电脑的网络连接是否正常。有时网络不稳定或断开，可能导致广联达软件掉线。确保网络连接良好，必要时重启路由器或调整网络设置。
2. 加密锁接触不良可能是导致电脑网络掉线的另一个原因。根据提示，尝试重新插拔加密锁。如果问题仍然存在，考虑重新启动电脑，看是否能解决问题。
3. 如果以上步骤都不能解决网络掉线问题，可以尝试重置广联达软件的网络设置。在软件设置中找到网络选项，并重置为默认设置。这样可能会解决因网络配置不当导致的掉线问题。
4. 另外，确保广联达软件的版本是最新的。旧版本的软件可能存在已知的问题，更新到最新版本可能会解决这些问题。
5. 如果以上方法都无法解决问题，建议联系广联达客服寻求帮助。他们可能会提供更专业的解决方案或技术支持。
