华为Nova忘记密码双清界面和正常的不一样？



您好，当前您处于EREC模式，这是华为在线修复系统的模式。忘记密码并进行双清操作时，需要进入REC模式，操作方法是在关机状态下同时长按电源键和音量上键，且不要连接数据线。若在关机状态下插上数据线，则会进入EREC模式。

若您的手机未登录华为账号并开启手机找回功能，双清操作即可解除密码。但如果已经开启了手机找回功能，双清后还需输入华为账号密码才能激活手机。在进行双清操作前，请确保您已经保存了所有重要数据，因为此操作会清除手机中的所有数据和设置。

此外，若您忘记了华为账号密码，建议通过华为账号的找回功能尝试恢复。请访问华为官网或使用华为手机的“设置”-“系统和更新”-“安全”-“查找我的设备”-“远程清除”进行操作。在执行远程清除后，您可以重新设置手机并登录华为账号。

在进行以上操作前，请确保您已经了解了所有步骤和可能的风险。同时，如果您在操作过程中遇到任何问题，可以联系华为客服寻求帮助。希望以上信息能帮到您。