
1. 检查网络连接
确保您的电脑已正确连接至互联网,并且网络信号稳定。网络问题可能导致广联达云插件服务无法正常使用。
2. 重新安装插件
如果网络连接没有问题,但插件服务仍然异常,您可以尝试卸载并重新安装广联达云插件。在浏览器的插件管理页面中找到该插件,卸载后重新下载安装最新版本。
3. 清除缓存
缓存问题有时会影响插件的运行。您可以通过浏览器的设置选项清除缓存文件,然后重启浏览器,看是否能解决问题。
4. 联系技术支持
如果上述步骤无法解决问题,您可以联系广联达云插件的技术支持团队。您可以在广联达的官方网站或插件管理页面找到联系方式,向他们咨询并获得帮助。
5. 检查病毒感染
请检查您的电脑是否感染了病毒。使用可靠的杀毒软件进行木马查杀,确保系统安全。
6. 检查系统文件
系统文件损坏或丢失也可能导致插件服务异常。确保您的操作系统是正版的,并且没有使用非官方的系统镜像。