在使用手机充值QQ会员的体验中，遇到了一个让人头疼的问题。一个月后，系统再次自动扣费10元，尽管我已经明确表示不希望继续订阅。
我尝试通过取消自动续费的方式解决问题。在MYQQ中找到了相应的设置选项，但操作后发现，扣费依旧存在。这让我意识到，取消自动续费并不意味着费用会被退还。
联系QQ客服后得知，扣除的费用暂时无法退还。客服表示，退款流程较为复杂，需要等待系统审核通过后才能退还。期间，我询问了能否先暂停扣费，得到的答复是，暂停扣费只能暂时缓解问题，无法解决根本。
经过一番沟通，我了解到，要想彻底解决这个问题，除了取消自动续费外，还需通过退款申请。客服建议我尽快提交退款申请，以便早日解决问题。
这让我意识到，自动扣费服务在使用过程中存在诸多不便。尽管取消了自动续费，但扣费问题依旧存在，只能通过申请退款来解决。在此过程中，我也体会到，消费者在遇到类似问题时，应该及时联系客服寻求帮助，并积极采取措施，避免不必要的损失。
综上所述，在使用手机充值QQ会员时，建议大家在取消自动续费后，及时申请退款，以确保自己的权益不受损害。
