做客服，怎么样才能让别人给你评价



1. 感谢您的理解和支持。我会努力调整心态，更好地服务于客户。
2. 您好，很高兴能与您探讨这个问题。设想一下，当我们需要客服帮助时，通常是因为遇到了难题或不满。在这种情况下，客服人员需保持耐心，倾听客户的问题，并展现出真诚与关怀。尊重和理解客户，有助于缓解他们的情绪。当客户平静下来，一个小小的关心可能就能打破他们的负面情绪，让他们感到温暖。将客户视为家人是明智的做法。客服人员需忍受常人难以忍受的，做到常人做不到的，因为顾客永远是对的。即使有时他们错了，我们也要保持职业态度。客户的满意评价将是您成功与否的最好证明。我坚信您会取得成功。希望我的回答对您有所帮助。祝您虎年快乐！
3. 我非常理解并同情您的感受。但让我们换位思考一下。顾客之所以联系客服，往往是因为对某些方面不满意。这些人可能带有极端心理，希望通过找茬来表达不满。他们可能认为，只有找出问题，才能证明自己的立场。由于教育背景的差异，我们不能指责顾客的这些问题。正如我之前所说，顾客是上帝，有些小脾气也是可以理解的。作为客服，我们要有心理准备，这是我们的职业特性。只要我们的业务没有问题，就没有必要与顾客争论对错。毕竟，这个职业某种程度上就是用委屈换取薪水。只要问心无愧，顾客的评价自然会公正。谢谢您的提问，希望我的建议能对您有所帮助。