当遇到电热水器有电但不出热水的情况时，这通常是由于热水器没有可靠接地所导致的。为了解决这个问题，我们可以采取以下措施：
首先，我们需要重新检查电热水器的供电线路，确保热水器的接地线是真正的可靠、连续的接地。如果发现接地线存在问题，我们应该改变供电线路，增加可靠的接地线，以确保用电安全。
其次，可以使用测电笔来检测热水器金属外壳是否带电。如果带电情况消失，那么可能是电源插座的问题。此时，我们可以考虑更换一个新的电源插座，或者更换成全极断开的类型，以避免电气异常的风险。
另外，为了保障用电的绝对安全，建议每次使用储水式电热水器前都拔掉电源插头。同时，在洗澡过程中应穿塑胶拖鞋，避免赤脚洗澡，以降低相关电气异常的风险。
总之，确保电热水器的可靠接地是预防电气异常和安全事故的重要措施。通过采取上述措施，我们可以有效地解决电热水器有电但不出热水的问题，并保障家庭用电的安全。
