遇到电脑插上网线却上不了网的问题时，我们可以通过一些简单的步骤进行排查。首先，观察电脑网卡指示灯是否正常亮起，这可以帮助我们判断网卡是否有硬件故障。
其次，可以通过PING命令来检查网络连接情况。先PING本机，确认网络适配器是否正常工作，然后再PING最近的机器，检查网络连接是否通畅。
如果以上步骤都没有问题，可以进一步检查网络设置。查看网络协议、DNS设置以及浏览器代理设置是否正确配置，确保网络环境配置无误。
在排查过程中，如果发现网卡指示灯不亮，可能是网卡硬件出现问题，需要检查或更换网卡。若网卡指示灯正常，但PING命令无法连通，可能是网络线路或路由器出现问题，需要检查线路或联系网络服务提供商。
对于网络设置方面，确保TCP/IP协议、DNS服务器地址设置正确，并且浏览器代理设置正确，可以避免一些常见的网络连接问题。
通过以上步骤，大多数情况下可以找到电脑插上网线却上不了网的原因，并解决问题。如果问题依然存在，建议联系专业的技术支持人员进行进一步排查。
