危机管理的原则涉及多个方面，首先是全面性。成功的危机管理不仅限于减轻损失，还应考虑如何在危机中寻找发展机会。企业常常将危机管理与日常业务发展视作相互，但实际上，有效的危机管理应当与业务发展紧密结合，确保两者相互促进。
其次，价值观的一致性至关重要。危机管理的核心在于企业固有的价值观和社会责任感，这是企业赢得社会尊重的关键。尽管危机管理的具体技术操作需要通过不断学习和实践来提高，但所有行动都应在企业价值观的指引下执行。
第三个原则是关联性。一个健全的危机管理体系应当由多个相互关联的子系统构成，如信息处理系统、沟通系统等。这些子系统的有效运作对整个危机管理体系的成效起到决定性作用。
集权化是危机管理中的另一个关键原则。企业应当建立一个具有明确职责和权威的危机管理机构，以便于日常运营进行危机管理。集权管理有助于统一危机应对策略和经营策略，从而更好地控制和解决危机。
第五个原则是互通性。危机管理策略的成功在很大程度上依赖于信息的及时性和沟通渠道的有效性。确保信息流畅，使所有员工都能明确其职责，是维持危机管理各环节顺利运作的关键。
最后，创新性原则不容忽视。危机管理应借鉴过往成功经验，并结合实
