如果实名认证还未成功提交，可以尝试先关闭游戏，再重新打开，通常会再次弹出认证窗口。这时，只需再次输入相关认证信息并提交即可完成认证流程。
在进行实名认证时，如果遇到任何问题，首先不要着急，可以尝试关闭游戏，然后重新启动，这往往能够重新弹出需要填写认证信息的窗口。一旦窗口再次出现，按照提示重新输入相关资料并提交，即可完成认证。
需要注意的是，如果认证信息填写错误，不要直接关闭游戏，而是先保存当前进度，然后重新打开游戏，再次进入实名认证页面。这样可以避免不必要的麻烦，提高认证的成功率。
另外，如果之前提交的信息有误，也可以尝试联系官方客服，获取进一步的帮助。客服人员通常能够提供详细的指导，帮助你解决问题，顺利完成实名认证。
总之，在处理实名认证时，保持耐心和细心，按照步骤来操作，通常都能顺利通过认证。如果遇到任何问题，及时寻求帮助，也是非常重要的。
