1. 根据EMS的规定，当天到达的快件必须在当天派送完毕。EMS，即“Express Mail Service”，是一种由万国邮联管理下的国际邮件快递服务，在中国境内由中国邮政提供。这项服务享有关税、航空等部门优先处理权，能够为用户迅速传递各类文件资料和物品。
2. 主营业务为中国邮政速递物流公司，该公司是中国邮政集团公司直属全资公司，主要负责国内EMS特快专递业务。作为中国速递服务的最初供应商和行业最大运营商，公司员工人数近万，业务网络遍布全国，延伸至亚洲地区。
3. EMS特快专递业务自1980年开办以来，业务量和种类逐年增长。除了提供国内、国际特快专递服务外，EMS还推出了次晨达、次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务，以及代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。
4. 若您的快递显示已签收，但实际未收到，您可以采取以下步骤：首先，与卖家核实单号是否正确；其次，询问家人、同事、邻居或门卫是否代为签收；最后，注意可能存在送件人提前提交签收信息的情况。
5. 揽投部是指邮政局或快递公司设在某地的收寄物品站点，负责投递和揽收业务。快件到达揽投部后，通常需要1至3天才能派送到买家手中，具体时间取决于工作人员的效率。
6. 如果您对EMS揽投部的情况有疑问，可以前往邮局咨询。如果快件被冒领，邮局需承担责任。通常，快件到达揽投部后，相关部门会尽快与收件人联系。
7. 如果您在查询时发现EMS快递已到达所寄城市，但显示在揽投部，一般需要在第二天收到快件。离开处理中心前往揽投部的时间一般不超过72小时。
8. 若快件寄至学校，一般不会通知收件人，而是直接送至收发室。如果已显示签收，但您在收发室未找到快件，应联系客服查询签收人信息。
9. 当EMS邮件发出后，若显示揽收，通常是因为收件人在扫描时遗漏，或是在整理时再次扫描。这并不影响邮件的实际发出，您可以放心，您的EMS邮件正在途中。详情
