根据现行法律法规，快递公司取件时要求扫码的规定并不一定违法，但快递公司需确保消费者的个人信息安全与隐私保护。如果快递公司没有合理的理由要求扫码取件，消费者有权拒绝，并可以向当地邮政管理部门投诉，维护自己的权益。
如果快递公司没有正当理由要求扫码取件，消费者可以拒绝，并且可以通过投诉来保护自己的权益。在投诉时，消费者需要提供足够的证据证明快递件确实寄给了自己，且快递公司拒绝提供取件服务。当地邮政管理部门会根据相关法律法规进行处理，维护消费者的合法权益。
快递公司要求扫码取件的行为是否合法，取决于具体情境。如果快递公司有明确的理由，比如为了提高效率、确保包裹安全等，这种要求可能被视作合理的。然而，如果快递公司仅仅为了收集额外数据，而没有明确告知消费者且未经同意，这种要求可能被视为不合理的。在这种情况下，消费者可以拒绝，并通过投诉的方式保护自己的权益。
在处理此类投诉时，消费者应尽量收集相关证据，如快递单据、沟通记录等，以便在投诉过程中提供有力支持。当地邮政管理部门会根据收集的证据进行调查，并根据相关法律法规作出相应的处理决定。
总之，快递公司要求扫码取件的行为是否合法，需要具体情况具体分析。消费者在遇到此类问题时，可以通过投诉等方式维护自己的权益。同时，相关部门也有责任确保快递行业的规范运作，保障消费者的合法权益。详情
