
车务通的发展现状分析
1. 目标市场的定位
车务通服务的目标客户群涵盖了客运、公交、出租车、物流、危险品运输等行业的公司,以及政府职能部门和事业单位。目前,车务通主要专注于出租车和集团用户,尤其是小型轿车市场。这种市场定位基于多个因素:
- 小轿车的操作性强,安装GPS设备相对简便,对场地要求较低。
- 出租车行业对GPS设备有迫切需求,政府也鼓励安装,这为业务拓展提供了便利。
- 小轿车司机对语音通信业务有较大需求,这与中国移动语音业务优势相契合。
2. 业务操作流程
车务通的业务流程涉及客户经理与集团客户的接触,客户选择GPS设备供应商和移动提供的套餐,缴纳相关费用,安装设备,并将设备接入车务通平台。服务费摊销模式也类似于话费赠送手机的策略。
3. 对传统GPS运营商的影响
车务通凭借品牌影响力、服务质量和资费政策优势,对中小型GPS运营商构成较大威胁。然而,在大型集团客户市场,车务通经验、机制和资源上相对不足,传统GPS运营商仍具有一定的竞争优势。
4. 行业标准化推进
车务通推动了通信协议标准化,统一了不同行业GPS产品的标准,这对行业发展具有积极意义。企业无需再自行制定通信协议,从而能更专注于产品创新和质量提升。
5. 行业规范化发展
车务通为GPS行业指明了发展方向,确立了集团用户和行业客户为主要客户,统一了标准和服务企业,提升了产品稳定性和服务及时性,保护了客户利益。
6. 对企业创新的影响
车务通的强大影响力使得设备供应商更倾向于满足其平台需求,而非投入创新。虽然这有助于车务通在市场上的扩张,但可能限制了企业在技术上的创新步伐。