1. WBS（工作分解结构）：创建WBS是将项目交付成果和工作分解为更小、更易于管理的部分的过程。
2. 产品分析：产品分析旨在澄清产品范围，并将对产品的需求转化为项目要求。产品分析是一种有效的工具，其技术包括产品分解、系统分析、需求分析、系统工程、价值工程和价值分析等。
3. 焦点小组：焦点小组是召集预定的人员和主题专家，了解他们对所讨论的产品、服务或成果的期望和态度。焦点小组会议是一种群体访谈，而非一对一访谈。
4. 备选方案生成：备选方案生成是一种用于制定尽可能多的潜在可选方案的技术，用于识别执行项目工作的不同方法。许多通用的管理技术，如头脑风暴、横向思维和备选方案分析，都可用于生成备选方案。
5. 引导式研讨会：引导式研讨会是一种将主要干系人召集在一起，通过集中讨论来定义产品需求的技术。研讨会是快速定义跨职能需求和协调干系人差异的重要技术。
6. 目标优化矩阵：目标优化矩阵是项目管理中进行干系人收集需求调查的有效工具之一。它可以被设计成客户调查表或民意调查表来使用，并且可以大规模取样，涉及的人越多越好。
7. 软件行业中的JAD（联合应用设计/开发）和制造行业中的QFD（质量功能展开）：JAD是一种注重将业务主题专家和开发团队集中在一起，以改进软件开发过程的引导式研讨会。QFD是一种帮助确定新产品关键特征的引导式研讨会，从收集客户需求开始，客观地对这些需求进行分类和排序，并为实现这些需求设定目标。
8. 项目范围说明书：项目范围说明书是对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。项目范围说明书记录了整个范围，包括项目和产品范围。项目目标包含衡量项目成功的可量化标准，没有量化的目标通常隐含着较高的风险。产品范围描述了项目承诺交付的产品、服务或结果的特征。这种需求在早期比较粗略，在后期随着产品特征逐步细化会更加详细。项目需求描述了项目承诺交付物要满足合同、标准、规范或其他强制性文档所必须具备的条件或能力。详情
