如果您收到了对方转账的截图但是实际没有收到款项，这可能有几种原因。
一种可能是转账过程出现了延迟。有时银行或支付平台在处理大量交易时，转账可能会暂时挂起或延迟到账。这通常会在几个小时内解决，但有时可能需要更长的时间。
另一种可能是截图是伪造的或者是转账被取消了。不幸的是，有时人们会出于欺诈的目的提供虚假的转账证据。如果怀疑这种情况，最好直接联系对方或相关的支付平台来验证转账的真实性。
还有一种可能是转账信息输入有误，比如收款人的账号或姓名写错了，导致款项转到了错误的账户。这种情况下，款项可能需要通过支付平台的客服协助才能追回。
总之，如果您收到了转账截图但未收到款项，建议您先等待一段时间看是否有延迟，然后联系对方或支付平台以确认转账状态，并尽快解决问题。
