如果您觉得光大信用卡给您带来了不愉快的体验，有几个步骤可以尝试解决问题。
第一步，与光大银行的客服联系，明确表达您的困扰和不满。光大银行设有客户服务热线，您可以直接拨打电话，详细阐述您遇到的问题，无论是费用问题、服务问题还是其他方面的困扰。客服人员通常能够提供解决方案或者给出合理的解释。
如果与客服沟通后问题仍未得到解决，您可以考虑向光大银行的相关部门投诉。银行内部通常设有投诉渠道，您可以通过银行的官方网站或前往就近的银行网点，了解投诉的具体流程，并提交您的投诉。在投诉时，尽量提供详细的情况说明和相关证据，这将有助于银行更好地理解您的问题并给出满意的答复。
另外，如果您认为自己的权益受到了侵害，还可以寻求消费者权益保护机构的帮助。例如，您可以联系当地的消费者协会或者市场监管部门，向他们咨询并寻求支持。这些机构通常会提供咨询、调解和仲裁服务，帮助您解决与银行之间的纠纷。
在处理这类问题时，保持冷静和理性是非常重要的。通过合理的沟通和适当的行动，您很有可能解决遇到的问题，并改善与光大信用卡的关系。
