1. 检查网络连接
请确认网络电缆是否正确连接到您的Xbox One和调制解调器。如果您的Xbox One连接到集线器或路由器，请确保连接到调制解调器的电缆已牢固接入。
2. 启用网络适配器
- 按下“Xbox”按钮，选择“设置”>“网络”>“网络状态和设置”。
- 确保“以太网”部分显示“已连接”。如果没有，请按照屏幕上的提示操作以启用适配器。
3. 重置调制解调器
- 断开从Xbox One到调制解调器的电缆。
- 关闭调制解调器电源。如果调制解调器没有电源开关，请切断其电源。
- 等待至少两分钟。
- 重新开启调制解调器，并连接电缆。
4. 更新网络适配器和驱动程序
- 访问“设置”>“系统”>“更新与安全”>“设备管理器”。
- 查找并双击“网络适配器”以查看适配器列表。
- 右键点击您的Xbox网络适配器，选择“更新驱动程序”。
- 如果需要，从制造商处下载并安装最新的驱动程序。
5. 检查DSL或电缆连接
- 进入“设置”>“网络”>“网络连接”>“以太网”。
- 点击“配置ure”>“高级”>“状态”。
- 查看“连接类型”和“连接状态”信息，确保一切正常。
6. 修复Winsock和TCP/IP
- 在命令提示符（管理员）中输入“netsh winsock reset”并按回车。
- 重启Xbox One以应用更改。
7. 检查第三方防火墙软件
- 某些第三方防火墙软件可能会干扰Xbox One的互联网连接。
- 如果怀疑是防火墙问题，请暂时卸载并重启设备以测试连接是否恢复。
- 如果问题解决，可以尝试重新安装防火墙软件并调整设置。
请按照上述步骤操作，并检查Xbox One的互联网连接是否得到恢复。如果问题持续存在，请联系您的互联网服务提供商以获取进一步的帮助。
