
十个说话技巧,让你言辞更具魅力:
一、在交流中坚持两个基本原则:
1. 观点对错不是判断的重点。
我们容易在心里判断对方的观点,但每个人的观点只是对事物的不同看法,很难判断对错。应先倾听对方的完整表述,再做出正确的分析和判断。
2. 尊重对方。
抱着学习的态度去交流,这是尊重的基础。尊重能保持良好的交流态度,让对方感觉到你的真诚和可敬,也能更深入地了解对方。
二、避免使用否定性词语:
使用否定词语会给人一种命令或批评的感觉,可以用肯定的词语来表达相同的意思。
三、换一个角度表达:
用不同的方式表达相同的观点,可能会得到更好的接受程度。比如,对于一个人胖的问题,可以说“你从前一定很苗条”。
四、运用肢体语言:
肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统,只有各个部分完美配合,才能产生最佳效果。
五、寄予希望比命令更有效:
命令式的语言会给人以歧视、不尊重的感觉,可以转变为鼓励式的表达方式,如“我相信你会在五天内完成这项工作。”
六、就事论事,不要一语概全:
在交流中要就事论事,避免因一个小错误而对一个人进行全面否定。
七、情绪不稳时少说话:
在情绪不稳定时,人容易说出非本意的话,也不利于理清道理和做决策。
八、适时使用幽默:
幽默可以增加交流的乐趣,但要注意时机场合,避免在不适当的时机使用幽默。
九、以爱为基础:
说话时以爱为根基,从关爱的角度表达观点,会给人带来力量。
十、能让出成绩也是一种艺术:
不要抢功,应鼓励别人并给予肯定,特别是在智慧上的成绩。
良好的语言魅力不仅仅是技巧问题,更需要我们养成良好的学习、观察习惯,不断反思和自己。学会良言暖人,避免恶语伤人。