火葬场的工作时间是从早上07:30开始，直至下午16:30结束。家属若要办理火化服务，建议至少提前一天拨打电话至雀空火葬场进行预约，这样可以有足够的时间进行准备。一旦预约成功，家属应当准时到场办理相关事宜。由于下午的火化数量相对较少，建议家属可以在上午安排追悼会和告别仪式的布置工作。在疫情期间，火葬场对参加告别仪式的亲属人数有所限制，并且要求葬礼从简，以防止人员聚集导致问题。
火葬场的工作原理涉及多个方面：首先，尸体在火化机内以特定温度进行焚烧，过程中需要不断地添加燃料和助氧风以满足热量需求；其次，根据尸体的不同状态，需要调节燃烧参数，以保持最佳燃烧状态；此外，火化机燃烧的对象包括尸体和随葬品，这些对象的差异导致了燃烧条件的不同；最后，炉膛需要保持微负压状态，这样可以防止有毒有害气体的溢出，同时避免过度损失热量。
